2、阿里引领全球家具产业发展方向。
如何理解这句话呢?有的时候，社多长迅速反应、马上行动，反而错了。我们每天从踏上通勤车开始到下通勤车结束，区耐一天中大多数时间都是和同事在公司度过的，区耐我们要多和同事交流，彼此学习，不断提升我们的能力和品格。
宁可损失企业的一点利益，阿里也一定要保证客户的利益。文化在一个组织中的表现，社多长就是一群人在一定程度上有一致性的行动。以客户为中心，区耐真不是靠我一次次讲，大家就能做到的。
但如果慈做不到的话，阿里俭也无从谈起。过去，社多长我常把战略当作公司最重要的事儿。
因为在中国的传统文化里有一句话根深蒂固，区耐不患寡而患不均，我们经常会照顾大多数人的情面，但是情面会伤害企业，会要了企业的命。
用制度约束大家的行为，阿里让大家真正做到以客户为中心。有位美国的传教士讲领导力有五条，社多长其中之一就是自省，就是坚持自我批判。
道德经第33章说：区耐知人者智，自知者明。在环境之中能够顺应变化，阿里能够适应环境、阿里管理环境、驾驭环境，获得成长与成功的人，就是一个有文化的人;能够做到这些的企业，就是有文化的企业。
这两个字我们要是领会好了，社多长那将会一生受用不尽。区耐使命是什么呢?就是上帝赋予人的命令。
